店铺通过发短信触达用户痛点
发表日期：2021-01-07 文章编辑：短信宝小编 浏览次数:
很多店铺的运营都会纳闷一个问题：同样是进行发短信，为何最终的结果会差如此多？到底哪个步骤出了问题呢。店铺发短信效果不好究竟是什么原因导致的呢？今天小编就来说说店铺发短信的正确姿势。
店铺经常发短信但是没效果？用户收到短信却无动于衷？这种情况并不少见，其实根本问题就是没有了解清楚用户的需求，文案不够吸引人，没有跟用户引起共鸣，用户看了之后就没有什么感觉，那么自然就没有转化率了。所以短信内容要简单易懂，还需要去契合用户的痛点跟需求，这样才能让用户感觉到短信的价值，从而引起用户的共鸣，激起用户的购买欲望。店铺一般发送的短信一条是在70个字左右，所以店铺需要在这个70个字中告诉用户店铺是干嘛的，能给用户带来什么优惠。文字尽量简短干练，通俗易懂，签名要具有鉴别度。
除了短信内容之外好的短信平台也是关键。许多垃圾平台会存在扣量的情况发生，无法保证短信群发的效果，导致店铺在开展活动的效果不好。同样的有些短信平台的通道商速度并不稳定，会经常出现发送不了等问题，这也会让店铺的运营受阻。平台客服服务质量水平也是决定平台好坏的关键，店铺在发送的过程肯定会遇到各种问题，那么客服解决问题的速度也会是关键因素之一。
以上就是小编整理的资料，希望对你有所帮助。
除了短信内容之外好的短信平台也是关键。许多垃圾平台会存在扣量的情况发生，无法保证短信群发的效果，导致店铺在开展活动的效果不好。同样的有些短信平台的通道商速度并不稳定，会经常出现发送不了等问题，这也会让店铺的运营受阻。平台客服服务质量水平也是决定平台好坏的关键，店铺在发送的过程肯定会遇到各种问题，那么客服解决问题的速度也会是关键因素之一。
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